Last Mile
- Logistik
- Paketzustellung
Sie stellt die größte Herausforderung und auch den größten Kostenfaktor in der Lieferkette dar: die letzte Meile. Meint den letzten Abschnitt der Zustellung, an die Haustüre des Kunden. Gesteigerte Paketzustellungen und Anforderungen von Kunden, Umwelt und Auslastung fordern alternative Konzepte.
Viele Faktoren, die Veränderung erzwingen
KEP (Kurier-, Express- und Paketdienste) sind auf der Suche nach alternativen Möglichkeiten der finalen Zustellungen. Die Notwendigkeit dafür kommt aus unterschiedlichen Bereichen.
KEP: Kurier-, Express- und Paketdienste
Anforderungen Kunden
Gestiegener Sendungsumfang durch Onlinehandel
Interne Ziele
Umwelt-, Klima- und Ressourcenschutz
KEP sehen sich vor mannigfaltigen Herausforderungen
Neben dem veränderten Konsumverhalten steigen auch die Restriktionen innerhalb der Städte. Um dem innerstädtischen Verkehr gerecht zu werden und die Reinhaltung der Luft zu gewährleisten, werden Fahrverbote für LKWs und ähnliches verordnet. Weitere Faktoren, die bei einer umweltfreundlichen und effizienten Tourenplanung berücksichtigt werden müssen. Hinzu kommen interne Ziele, wie beispielsweise die Kosten für die Zustellung weiter zu senken ebenso wie die Lieferzeiten. So wird auch nach Konzepten gesucht, um zu vermeiden, dass Zustellversuche nicht glücken, weil der Kunde nicht Zuhause anzutreffen ist.
Ein bunter Strauß an Alternativen
Herausforderungen auf mehreren Ebenen bieten auch Lösungen, die ebenso vielfältig sind. Und damit auf die Einzigartigkeit der Gegebenheit in jeder Stadt einzahlen. Oder sogar Ideen für alternative Konzepte im ländlichen Raum liefern.
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Paketshops & -schließfächer
Anstatt nach Hause zu bestellen, lässt der Kunde seine Ware dorthin liefern. Die Standorte der Shops oder Schließfächer liegen günstig an Einkaufsmöglichkeiten, Tankstellen oder zentralen Punkten. Somit kann die Abholung des Paketes zu einem freien Zeitpunkt gewählt und beiläufig während anderer Erledigungen getätigt werden.
Gesteigerte Kommunikation
Die soll zwischen KEP und Kunden stattfinden. Der Kunde kann angeben, wann er Zuhause ist und sein Paket auch entgegennehmen kann. Der KEP hat damit alle nötigen Informationen für eine verbesserte und nachhaltige Transportplanung. Nicht geglückte Zustellungen werden vermieden ebenso wie zusätzliche Kosten.
Sharingmodelle
Es entwickeln sich auch Konzepte, die eine Fusion aus unterschiedlichen Bereichen vorsehen. So soll beispielsweise der öffentliche Nahverkehr zum Transport von Paketen genutzt werden. Schon heute werden Kuriertätigkeiten teils von der Deutschen Bahn übernommen.
Alternative Transportmittel
Auf diesem Ansatz liegt ein starker Fokus. Das zeigt die Vielzahl an Alternativen, die sich bisher aufgetan haben. Für alle braucht es Mikrodepots der KEP in den Städten. Bedeutet, dass an mehreren Standorten in der Stadt kleinere Lagermöglichkeiten gegeben sein müssen, aus denen die Last Mile beliefert wird.
Alternative Transportmittel sind
Lastenfahrräder
Elektrofahrzeuge
autonome Zustellroboter
Drohnen
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